Berbicara mengenai sebuah perayaan pasti ada hal menyenangkan yang perlu dibagikan bersama para kesayangan. Saat berulangtahun ada saja yang tidak ingin terlewatkan terutama saat usia memang sudah tak lagi muda.

Pengalaman tentu saja semakin banyak dan makin paham tentang segala hal yang sudah dilalui karena perjalanan usia yang panjang. Begitulah saat ini, Acer bersemangat dalam mengajak pelanggan merayakan 25 tahun kehadirannya di Indonesia.

Semakin mendekatkan diri dengan pelanggan karena memang kiprahnya yang sudah cukup lama. Saya pun teringat masa mengerjakan skripsi yang mana memang dibantu dengan menggunakan laptop Acer. Sejak berada di bangku perkuliahan, menggunakan Acer untuk mengerjakan tugas rutin di kampus hingga akhirnya selesai proses mendapatkan gelar sarjana.

Sebelum membahas lebih lanjut mengenai perayaan 25 tahun ini maka Saya mau mengajak teman-teman untuk mengenal Acer lebih dekat. Membaca sejarahnya, Acer didirikan pada tahun 1976, Acer adalah salah satu perusahaan ICT terkemuka di dunia dan telah hadir di lebih dari 160 negara.

Acer berevolusi dengan industri dan mengubah gaya hidup, berfokus menciptakan dunia di mana perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan akan saling menyatu, menciptakan ekosistem dan membuka kemungkinan baru bagi konsumen dan bisnis. 7.700 karyawan Acer berdedikasi pada riset, desain, pemasaran, penjualan, dan dukungan produk dan solusi yang mendobrak batasan antara manusia dan teknologi. 

Acer Indonesia mulai beroperasi tahun 1999 dan merupakan pemain utama di industri PC Indonesia. Acer telah mencatat pertumbuhan yang stabil dan positif di pasar Indonesia, termasuk pemimpin pasar laptop untuk sektor pendidikan di Indonesia dengan lini Chromebook.

Saat ini Acer Indonesia telah berkembang dari perusahaan hardware menjadi hardware + software + services dan cyber security, menawarkan berbagai produk, solusi, layanan, dan manpower dengan teknologi terkini. Selama perjalanan bisnisnya, Acer memperoleh prestasi yang menempatkannya sebagai merek laptop dan PC pilihan masyarakat Indonesia.

Terbukti dengan berbagai penghargaan bergengsi yang diterima, di antaranya; Indonesian Customer Satisfaction Award selama 11 tahun berturut-turut, dan penghargaan Top Brand Award selama 17 tahun berturut-turut sejak tahun 2008 - 2024. Sebagai wujud komitmen dukungan terhadap industri game, secara konsisten Acer juga menghadirkan inovasi terdepan dengan fitur unggulan melalui lini Predator Gaming. 

Acer berkomitmen untuk menjalin komunikasi tanpa batas dengan konsumen di seluruh Indonesia. Hal ini diwujudkan melalui jaringan layanan purnajual yang dapat ditemui di 108 lokasi di 89 kota pada 36 provinsi di Indonesia dan 2 lokasi di Timor Leste, Acer Contact Center dengan tarif lokal 1500-155, serta layanan melalui media sosial selama 24 jam setiap harinya.

Saat menghadiri media gathering bersama Acer beberapa hari lalu, Saya pun mendapatkan beragam insight baru terutama aneka produk Acer yang semakin bervariasi. Jika sebelumnya hanya tahu dengan produk laptop ternyata sampai aneka produk home appliances untuk improving human quality of life dengan nama Acerpure seperti air controller, vacum cleaner dan masih banyak lagi.

Itulah bentuk inovasi yang terus dilakukan oleh Acer agar pelanggan pun merasa senang dan terus menambah kepercayaan. Anandita Puspitasari, Corporate Marketing Manager, Acer Indonesia, mengatakan, ”Konsistensi selama 25 tahun menghadirkan perangkat, layanan dan teknologi terbaik untuk konsumen di Tanah Air menjadi sebuah pencapaian luar biasa bagi Acer Indonesia.

Sebagai bentuk penghargaan dan upaya untuk terus mendekatkan diri dengan pelanggan, kami menghadirkan ’Kejutan 25 Tahun Acer’ yang dapat menjadi momen tepat bagi konsumen untuk merasakan inovasi teknologi terbaik melalui rangkaian produk terbaru yang dapat mendorong perkembangan dan meningkatkan produktivitas.”

Mengangkat tema "Cerita Kita" ternyata memang tema ini terinspirasi dari perjalanan inovasi Acer sebagai bagian dari cerita bersama pelanggan di Tanah Air. Sebagai bagian dari “Cerita Kita”, Acer juga menghadirkan promo “Kejutan 25 Tahun Acer” berhadiah spektakuler sebagai apresiasi terhadap para pelanggannya 

Acer Indonesia telah mengukuhkan dominasinya di pasar laptop di kota Medan dengan meraih pangsa pasar sebesar 25,52%. Produk unggulan seperti Aspire Lite telah menjadi favorit konsumen berkat performa, fitur lengkap dan desain spesial 25 tahun Acer Indonesia. 

Tak hanya itu, Acer juga menduduki posisi teratas di segmen laptop thin and light dengan pangsa pasar 46,49% serta segmen laptop mainstream dengan pangsa pasar 29,53%. Selain Aspire Lite, Acer Swift Go 14 dan Nitro V15 juga termasuk dalam tiga model laptop Acer terpopuler di kota Medan.

Keberhasilan ini menegaskan komitmen Acer untuk terus menghadirkan inovasi dan kualitas terbaik yang sesuai dengan kebutuhan konsumen yang beragam. Pengakuan ini juga mencerminkan kepercayaan tinggi pelanggan terhadap Acer sebagai penyedia teknologi terdepan di Indonesia.

Acer mengundang pelanggan di Indonesia untuk menjadi bagian dari kemeriahan “Cerita Kita” melalui promo “Kejutan 25 Tahun Acer” yang berlaku untuk pembelian produk tipe apa pun hingga 31 Juli 2024. Promo ini memberikan peluang kepada pelanggan Acer untuk memenangkan ratusan hadiah istimewa dengan nilai spektakuler mulai dari 2 unit mobil listrik, 5 unit motor listrik, 25 unit laptop Acer Swift, 25 unit laptop Acer Aspire Spin, 25 unit desktop all-in-one Acer, 25 unit monitor gaming, dan 25 unit perangkat Acerpure.

Pada kuartal kedua tahun 2024 ini, Acer menghadirkan rangkaian inovasi terbaru yang telah mendapat dukungan teknologi terkini, termasuk yang dapat memaksimalkan fungsi penggunaan artificial intelligence (AI) untuk mendukung kinerja pelanggan seperti Swift Go 14 AI, Swift X 14 AI, serta laptop convertible Aspire Spin, dan juga laptop gaming Predator Helios 18, Predator Helios Neo 16, dan Nitro V15 Special Edition. 

Untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan, Acer melengkapi kualitas produknya dengan jaminan Acer Accidental Damage Protection (AADP) yang memberikan perlindungan terhadap produk dari insiden yang tidak disengaja. Selain itu, Acer juga selalu mengutamakan kepuasan pelanggan, salah satunya melalui dukungan jaringan layanan purna jual terluas yang ada di Indonesia. Kualitas layanan Acer diakui dengan didapatnya penghargaan bergengsi Indonesian Customer Service Achievement Award dan Service Quality Award 2024. 

Well, itulah bentuk inovasi yang terus dilakukan hingga Acer bisa sampan 25 tahun di Indonesia dengan ceritanya yang terus mengajak pelanggan semakin dekat pula. Kalian punya cerita apa nih saat menjadi user Acer? Pasti banyak cerita seru, yuk bagikan di kolom komentarnya!

Berbicara mengenai sebuah perayaan pasti ada hal menyenangkan yang perlu dibagikan bersama para kesayangan. Saat berulangtahun ada saja yang tidak ingin terlewatkan terutama saat usia memang sudah tak lagi muda.

Acer Rayakan 25 Tahun Bersama Pelanggan

Pengalaman tentu saja semakin banyak dan makin paham tentang segala hal yang sudah dilalui karena perjalanan usia yang panjang. Begitulah saat ini, Acer bersemangat dalam mengajak pelanggan merayakan 25 tahun kehadirannya di Indonesia.

Semakin mendekatkan diri dengan pelanggan karena memang kiprahnya yang sudah cukup lama. Saya pun teringat masa mengerjakan skripsi yang mana memang dibantu dengan menggunakan laptop Acer. Sejak berada di bangku perkuliahan, menggunakan Acer untuk mengerjakan tugas rutin di kampus hingga akhirnya selesai proses mendapatkan gelar sarjana.

Mengenal Acer dan Sejarahnya

Sebelum membahas lebih lanjut mengenai perayaan 25 tahun ini maka Saya mau mengajak teman-teman untuk mengenal Acer lebih dekat. Membaca sejarahnya, Acer didirikan pada tahun 1976, Acer adalah salah satu perusahaan ICT terkemuka di dunia dan telah hadir di lebih dari 160 negara.

Acer berevolusi dengan industri dan mengubah gaya hidup, berfokus menciptakan dunia di mana perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan akan saling menyatu, menciptakan ekosistem dan membuka kemungkinan baru bagi konsumen dan bisnis. 7.700 karyawan Acer berdedikasi pada riset, desain, pemasaran, penjualan, dan dukungan produk dan solusi yang mendobrak batasan antara manusia dan teknologi. 

Acer Indonesia mulai beroperasi tahun 1999 dan merupakan pemain utama di industri PC Indonesia. Acer telah mencatat pertumbuhan yang stabil dan positif di pasar Indonesia, termasuk pemimpin pasar laptop untuk sektor pendidikan di Indonesia dengan lini Chromebook.

Saat ini Acer Indonesia telah berkembang dari perusahaan hardware menjadi hardware + software + services dan cyber security, menawarkan berbagai produk, solusi, layanan, dan manpower dengan teknologi terkini. Selama perjalanan bisnisnya, Acer memperoleh prestasi yang menempatkannya sebagai merek laptop dan PC pilihan masyarakat Indonesia.

Terbukti dengan berbagai penghargaan bergengsi yang diterima, di antaranya; Indonesian Customer Satisfaction Award selama 11 tahun berturut-turut, dan penghargaan Top Brand Award selama 17 tahun berturut-turut sejak tahun 2008 - 2024. Sebagai wujud komitmen dukungan terhadap industri game, secara konsisten Acer juga menghadirkan inovasi terdepan dengan fitur unggulan melalui lini Predator Gaming. 

Acer berkomitmen untuk menjalin komunikasi tanpa batas dengan konsumen di seluruh Indonesia. Hal ini diwujudkan melalui jaringan layanan purnajual yang dapat ditemui di 108 lokasi di 89 kota pada 36 provinsi di Indonesia dan 2 lokasi di Timor Leste, Acer Contact Center dengan tarif lokal 1500-155, serta layanan melalui media sosial selama 24 jam setiap harinya.

Produk Acer Semakin Bervariasi

Saat menghadiri media gathering bersama Acer beberapa hari lalu, Saya pun mendapatkan beragam insight baru terutama aneka produk Acer yang semakin bervariasi. Jika sebelumnya hanya tahu dengan produk laptop ternyata sampai aneka produk home appliances untuk improving human quality of life dengan nama Acerpure seperti air controller, vacum cleaner dan masih banyak lagi.

Itulah bentuk inovasi yang terus dilakukan oleh Acer agar pelanggan pun merasa senang dan terus menambah kepercayaan. Anandita Puspitasari, Corporate Marketing Manager, Acer Indonesia, mengatakan, ”Konsistensi selama 25 tahun menghadirkan perangkat, layanan dan teknologi terbaik untuk konsumen di Tanah Air menjadi sebuah pencapaian luar biasa bagi Acer Indonesia.

Sebagai bentuk penghargaan dan upaya untuk terus mendekatkan diri dengan pelanggan, kami menghadirkan ’Kejutan 25 Tahun Acer’ yang dapat menjadi momen tepat bagi konsumen untuk merasakan inovasi teknologi terbaik melalui rangkaian produk terbaru yang dapat mendorong perkembangan dan meningkatkan produktivitas.”

Promo 25 Tahun "Cerita Kita"

Mengangkat tema "Cerita Kita" ternyata memang tema ini terinspirasi dari perjalanan inovasi Acer sebagai bagian dari cerita bersama pelanggan di Tanah Air. Sebagai bagian dari “Cerita Kita”, Acer juga menghadirkan promo “Kejutan 25 Tahun Acer” berhadiah spektakuler sebagai apresiasi terhadap para pelanggannya 

Acer Indonesia telah mengukuhkan dominasinya di pasar laptop di kota Medan dengan meraih pangsa pasar sebesar 25,52%. Produk unggulan seperti Aspire Lite telah menjadi favorit konsumen berkat performa, fitur lengkap dan desain spesial 25 tahun Acer Indonesia. 

Tak hanya itu, Acer juga menduduki posisi teratas di segmen laptop thin and light dengan pangsa pasar 46,49% serta segmen laptop mainstream dengan pangsa pasar 29,53%. Selain Aspire Lite, Acer Swift Go 14 dan Nitro V15 juga termasuk dalam tiga model laptop Acer terpopuler di kota Medan.

Keberhasilan ini menegaskan komitmen Acer untuk terus menghadirkan inovasi dan kualitas terbaik yang sesuai dengan kebutuhan konsumen yang beragam. Pengakuan ini juga mencerminkan kepercayaan tinggi pelanggan terhadap Acer sebagai penyedia teknologi terdepan di Indonesia.

Acer mengundang pelanggan di Indonesia untuk menjadi bagian dari kemeriahan “Cerita Kita” melalui promo “Kejutan 25 Tahun Acer” yang berlaku untuk pembelian produk tipe apa pun hingga 31 Juli 2024. Promo ini memberikan peluang kepada pelanggan Acer untuk memenangkan ratusan hadiah istimewa dengan nilai spektakuler mulai dari 2 unit mobil listrik, 5 unit motor listrik, 25 unit laptop Acer Swift, 25 unit laptop Acer Aspire Spin, 25 unit desktop all-in-one Acer, 25 unit monitor gaming, dan 25 unit perangkat Acerpure.

Memaksimalkan AI

Pada kuartal kedua tahun 2024 ini, Acer menghadirkan rangkaian inovasi terbaru yang telah mendapat dukungan teknologi terkini, termasuk yang dapat memaksimalkan fungsi penggunaan artificial intelligence (AI) untuk mendukung kinerja pelanggan seperti Swift Go 14 AI, Swift X 14 AI, serta laptop convertible Aspire Spin, dan juga laptop gaming Predator Helios 18, Predator Helios Neo 16, dan Nitro V15 Special Edition. 

Untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan, Acer melengkapi kualitas produknya dengan jaminan Acer Accidental Damage Protection (AADP) yang memberikan perlindungan terhadap produk dari insiden yang tidak disengaja. Selain itu, Acer juga selalu mengutamakan kepuasan pelanggan, salah satunya melalui dukungan jaringan layanan purna jual terluas yang ada di Indonesia. Kualitas layanan Acer diakui dengan didapatnya penghargaan bergengsi Indonesian Customer Service Achievement Award dan Service Quality Award 2024. 

Well, itulah bentuk inovasi yang terus dilakukan hingga Acer bisa sampan 25 tahun di Indonesia dengan ceritanya yang terus mengajak pelanggan semakin dekat pula. Kalian punya cerita apa nih saat menjadi user Acer? Pasti banyak cerita seru, yuk bagikan di kolom komentarnya!